CONTACT
Telefonic

Mobil: (0724) 016 040 / (0729) 828 168

Program de lucru

Luni - Vineri: 11:30 - 20:30
Sâmbătă: 11.30 - 18:00

Prin e-mail

contact@nowandwow.ro.

Pe rețelele de socializare
    

 


 Transport & Livrare

În cât timp voi primi comanda

O vei primi în aproximativ 2-10 zile lucrătoare.

UNDE POT SĂ PRIMESC COMANDA?

Poate fi trimisă la o adresă aleasă de tine (la domiciliu, la locul de muncă etc) sau poate fi ridicată din magazinul nostru Now & Wow.

CARE ESTE PROCESUL DE LIVRARE ÎN MAGAZIN?

Dacă ai ales ridicare din magazin, te vom contacta telefonic sau prin e-mail/SMS pentru a confirma comanda și pentru a stabili o dată de ridicare a articolelor comandate (Te rugăm să-ţi ridici comanda în termen de 5 zile de la data confirmării). Este necesar să se prezinte numărul comenzii şi documentul de identitate al persoanei care ridică pachetul.

CARE ESTE PROCESUL DE LIVRARE PRIN CURIER?

Dacă ai ales livrarea prin curier, te vom contacta pentru confirmarea comenzii și după îţi vom trimite un e-mail prin care ţi se va confirma că articolele tale au fost expediate (când comanda ta pleacă din magazin) care va conține numărul de urmărire AWB (cu un link către pagina web a curierului).

CÂT VOI PLĂTI PENTRU TRANSPORT?

Depinde de suma cumpărăturilor, de modalitatea de plată şi de locul livrării:

LOCUL LIVRĂRII SUMA CUMPĂRĂTURILOR MODALITATE DE LIVRARE TAXĂ TRANSPORT
 În magazin - - Gratuit
București 0 - 500 Lei Fan Courier 14 Lei
București peste 500 Lei Fan Courier Gratuit
Provincie 0 - 500 Lei Fan Courier 18 Lei
Provincie 0 - 500 Lei Poșta Română* 20 Lei
Provincie peste 500 Lei Fan Courier/Poșta Română* Gratuit

* Livrările prin Poșta Română se fac doar pentru adresele care nu se află în aria de acoperire Fan Courier. Click aici pentru aria de acoperire Fan Courier

Comenzile se pot livra în afara României?

Pentru livrare internațională te rugăm sa ne contactezi:

  • la numerele de telefon : (0724) 016 040 / (0729) 828 168
  • print emai la adresa: contact@nowandwow.ro
  • prin mesaj privat pe rețelele de socializare: Facebook și Instagram
POT SĂ URMĂRESC STAREA COMENZII MELE??

Da, vei putea urmării livrarea pe pagina comenzii tale și din contul tău de client, apăsând pe numărul comenzi din listă. După ce coletul este preluat de curier, vei primi un e-mail/SMS pentru confirmarea livrării cu un link pentru urmărirea pachetului