Politică de confidențialitate

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

Ultima actualizare: 23 Iunie 2026

Siguranța datelor dumneavoastră cu caracter personal este o prioritate pentru noi. Această Politică de confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm și partajăm datele dumneavoastră atunci când vizitați sau efectuați o achiziție de pe site-ul nostru (numit în continuare „Site-ul”).

Site-ul nostru este găzduit pe platforma Shopify Inc., care ne oferă infrastructura de e-commerce necesară pentru a vă vinde produsele noastre.

1. CE DATE CU CARACTER PERSONAL COLECTĂM?

Atunci când vizitați Site-ul, colectăm în mod automat anumite informații despre dispozitivul dumneavoastră, inclusiv informații despre browserul web, adresa IP, fusul orar și unele dintre modulele cookie care sunt instalate pe dispozitivul dumneavoastră.

În plus, pe măsură ce navigați pe Site, colectăm informații despre paginile web individuale sau produsele pe care le vizualizați, ce site-uri web sau termeni de căutare v-au direcționat către Site și informații despre modul în care interacționați cu Site-ul. Numim aceste informații colectate automat „Informații despre dispozitiv”.

Colectăm Informațiile despre dispozitiv folosind următoarele tehnologii:

Fișiere cookie: Fișiere de date care sunt plasate pe dispozitivul sau computerul dumneavoastră și includ adesea un identificator unic anonim.
Fișiere jurnal (Log files): Urmăresc acțiunile care au loc pe Site și colectează date, inclusiv adresa IP, tipul de browser, furnizorul de servicii internet, paginile de trimitere/ieșire și înregistrările datelor/orei.

De asemenea, atunci când efectuați o achiziție sau încercați să efectuați o achiziție prin intermediul Site-ului, colectăm anumite informații de la dumneavoastră, inclusiv: numele, adresa de facturare, adresa de livrare, informațiile de plată (inclusiv numerele de card), adresa de e-mail și numărul de telefon. Numim aceste informații „Informații despre comandă”.

Când vorbim despre „Date cu caracter personal” în această Politică de confidențialitate, vorbim atât despre Informațiile despre dispozitiv, cât și despre Informațiile despre comandă.

2. CUM UTILIZĂM DATELE DUMNEAVOASTRĂ CU CARACTER PERSONAL?

Utilizăm Informațiile despre comandă pe care le colectăm în general pentru a îndeplini orice comandă plasată prin intermediul Site-ului (inclusiv procesarea informațiilor dumneavoastră de plată, aranjarea expedierii prin firmele de curierat și furnizarea de facturi și/sau confirmări de comandă).

În plus, utilizăm aceste Informații despre comandă pentru:

A comunica cu dumneavoastră;
A verifica comenzile pentru potențiale riscuri sau fraude;
Pentru a vă oferi informații sau reclame referitoare la produsele noastre, în conformitate cu preferințele pe care le-ați împărtășit cu noi (consimțământ pentru marketing).

Utilizăm Informațiile despre dispozitiv pe care le colectăm pentru a ne ajuta să verificăm potențialele riscuri și fraude (în special, adresa IP) și, în general, pentru a îmbunătăți și optimiza Site-ul nostru (de exemplu, prin generarea de analize despre modul în care clienții noștri navighează și interacționează cu Site-ul).

3. PARTAJAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Partajăm Datele dumneavoastră cu caracter personal cu părți terțe pentru a ne ajuta să le utilizăm, așa cum este descris mai sus. De exemplu:

Shopify: Utilizăm Shopify pentru a ne gestiona magazinul online. Puteți citi mai multe despre modul în care Shopify utilizează Datele dumneavoastră cu caracter personal aici: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Servicii de Curierat: Pentru a vă livra comenzile pe teritoriul României, transmitem numele, adresa de livrare și numărul dumneavoastră de telefon către partenerii noștri logistici (ex: Fan Courier, Cargus, Sameday, DPD, etc.).
Procesatori de Plăți: Informațiile cardului dumneavoastră sunt procesate securizat prin intermediul procesatorului de plăți integrat (ex: Stripe, Netopia, PayU). Magazinul nostru nu stochează datele cardului dumneavoastră bancar.
Servicii de Facturare: Pentru generarea automată a facturilor fiscale conform legislației din România (ex: SmartBill, FGO, Oblio), datele dumneavoastră de facturare sunt transmise către aceste platforme.

În cele din urmă, putem partaja, de asemenea, Datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a ne conforma legilor și reglementărilor aplicabile, pentru a răspunde la o citație, mandat de percheziție sau altă solicitare legală de informații pe care o primim, sau pentru a ne proteja în alt mod drepturile.

4. DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ (CONFORM GDPR)

Fiind un cetățean european și cumpărând de pe un site care activează în România, beneficiați de următoarele drepturi specifice în baza Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR):

Dreptul de acces: Aveți dreptul de a solicita o copie a datelor pe care le deținem despre dumneavoastră.
Dreptul la rectificare: Aveți dreptul de a solicita corectarea datelor inexacte sau incomplete.
Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”): Aveți dreptul de a cere ștergerea datelor dumneavoastră, cu excepția cazului în care avem o obligație legală de a le păstra (de exemplu, datele de facturare pentru ANAF).
Dreptul la restricționarea prelucrării: Aveți dreptul de a cere limitarea modului în care procesăm datele dumneavoastră.
Dreptul la portabilitatea datelor: Aveți dreptul de a primi datele într-un format structurat și ușor de citit.
Dreptul de opoziție: Vă puteți opune în orice moment prelucrării datelor în scopuri de marketing direct.

Dacă doriți să vă exercitați oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați prin intermediul informațiilor de contact de mai jos.

5. PĂSTRAREA DATELOR

Atunci când plasați o comandă prin intermediul Site-ului, vom păstra Informațiile despre comanda dumneavoastră în evidențele noastre, cu excepția cazului în care și până când ne cereți să ștergem aceste informații.

Notă fiscală: Datele din facturile emise vor fi păstrate pe perioada legală impusă de legislația fiscală din România (10 ani).

6. MINORI

Site-ul nu este destinat persoanelor cu vârsta sub 18 ani. Nu colectăm cu bună știință date de la minori.

7. MODIFICĂRI

Putem actualiza această politică de confidențialitate din când în când pentru a reflecta, de exemplu, modificările aduse practicilor noastre sau din alte motive operaționale, legale sau de reglementare.

8. CONTACT

Pentru mai multe informații despre practicile noastre de confidențialitate, dacă aveți întrebări sau dacă doriți să depuneți o plângere, vă rugăm să ne contactați prin e-mail la contact@nowandwow.ro sau prin poștă folosind datele de mai jos:

Mint and Stripes SRL

Cod Unic de Înregistrare (CUI): 48891928

Număr de înregistrare la Registrul Comerțului: J40/18606/2023

Adresă sediu social: Str. Călifarului, nr. 5, Sector 5, București

De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) din România, la adresa web: www.dataprotection.ro.